Ocupar una posición de liderazgo es algo muy atractivo y motivador para gran parte de las personas. Pero ¿cuáles son las cualidades de un líder? ¿Dónde está exactamente la diferencia entre ser un buen líder o ser simplemente quien tiene la autoridad? Un buen líder puede...
La atención al cliente en una empresa de logística y transporte es, más que un elemento diferenciador de calidad, un factor imprescindible para la supervivencia del negocio. El mercado actual está fuertemente condicionado por dos factores: la tremenda competitividad que existe y porque los clientes son...
¿Cómo puedes ser un buen líder? ¿Cuáles son sus características? Las respuestas a estas preguntas variarán en función de quién las responda. Lo que para una persona puede ser el mejor líder, quizá ni siquiera consiga el respeto de otra. Diferentes estudios demuestran que en nuestros días,...
¿Cómo es para ti un buen director de empresa? Los profundos cambios sociales que estamos viviendo afectan también a la percepción existente en el mercado laboral sobre los buenos directores. La figura del jefe autoritario que centralizaba todo el poder y la atención sobre sí mismo...
No es lo mismo ser líder que ser jefe. Durante muchos años, la figura predominante ha sido la del jefe autocrático, que ostenta su autoridad en base a su cargo, que manda y debe ser obedecido. Sin embargo, está demostrado que este tipo de liderazgo...
Un equipo bien organizado y motivado contribuye poderosamente al éxito de la empresa. Trabajar en equipo permite optimizar los recursos y alcanzar mejores resultados, siendo particularmente importante en el sector de la logística. ¿Sabes por qué? ¿Qué significa exactamente “trabajar en equipo”? ¿Qué pasos sigue...